martes, 8 de noviembre de 2011

Fallas con envios de sms desde Zenkiu WEB y WS

Buenas noches,
Estimado cliente

Desde inicio del incidente 8:00 am Hora CCS, hemos estado atendiendo la falla presentada con el envío de sms, sobre la cual finalmente de setectó que se debió a problemas de hardware en el servidor principal smsgateway. Se aplicaron los cambios necesarios de harware.

Hemos presentado algunos inconvenientes para iniciar el servidor, seguimos trabajando en ello. Una vez podamos acceder estaremos realizando el proceso de verificación de la aplicación y el arranque del servicio sms.

Lamentamos el tiempo de espera.

Una vez reestablecido el servicio indicaremos un resumen de lo sucedido con detalle.

Saludos

Operaciones Imolko C.A

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