lunes, 12 de septiembre de 2011

Manejo de falla de envío de contenido en z4: "Error Interno. Intente de nuevo

Desde hace algunos días hemos notado la reproducción de un error interno al enviar contenidos desde z4.imolko.com, que se presenta de forma intermitente dentro de la aplicación.

Este error interno significa que se ha excedido el tiempo de espera del sistema en obtener una respuesta de envío exitoso, sin embargo la acción se está ejecutando correctamente. A pesar de que el sistema indica error y solicita el reenvío del mensaje, los mismos están siendo procesados sin problemas.

En Imolko, estamos trabajando para solventar el inconveniente de manera definitiva, hemos estado aplicando nuevas propiedades en configuración y revisando detalladamente los procesos.

Pedimos por favor no reenviar los contenidos cuando se presente el mensaje :"Error interno. Intente de Nuevo".

Recomendamos sobre cada envío con error, verificar la bitácora del sistema en donde se registra si el envío se realizó de forma satisfactoria.

Estaremos actualizando el estatus de este caso por esta vía.

Gracias por su paciecia.
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Saludos.

Operaciones Imolko, C.A

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