miércoles, 25 de mayo de 2011

Ventana de Mantenimiento 28 de Mayo de 2011- Servicio SMS

Estimado Cliente

Le notificamos que el día Sabado 28 de Mayo , realizaremos una ventana de mantenimiento que afectará el envío de SMS. El horario comprendido para dicha actividad es desde las 00:00 AM hasta las 4:00AM del mismo día.

Por favor tomar las previsiones necesarias.

Les informaremos del resultado de la actividad por esta vía.

Muchas Gracias por su atención
Operaciones Imolko C.A

jueves, 5 de mayo de 2011

Servicio Reestablecido http://z4.imolko.com-

Buenos días,
Estimados clientes

Se logró normalizar el servicio y ponerlo nuevamente a su disponibilidad, se están enviando correos y mensajes de texto sin problemas desde nuestra aplicación Web así como también desde el WebService.

Nos preocupa que se presenten este tipo de incidencias y vamos a tomar las medidas necesarias para que no suceda de nuevo.

Reiteramos nuestro compromiso de prestar el mejor servicio para usted.

Saludos Cordiales.
Operaciones Imolko C.A

Servicio Reestablecido http://z4.imolko.com-

Buenas noches estimados clientes.

La página http://z4.imolko.com ya se encuentra disponible.

Ya se pueden realizar envios de correo y sms tanto de la WEB como del Web Service.

Seguimos afinando detalles de configuración y chequeando que no haya errores en las otras funcionalidades.

Estaremos comentando el blog en las próximas horas.


saludos
Operaciones Imolko C.A

miércoles, 4 de mayo de 2011

Fallas con la página http://z4.imolko.com

Buenas noches estimados clientes.
A esta hora hemos logrado levantar la página principal y ya carga el front end de z4. En estos momentos estamos restableciendo valores de configuración para que se pueda hacer login.

Estaremos informando un nuevo status a las 9:00 PM.

Saludos.
Operaciones Imolko C.A

Fallas con la página http://z4.imolko.com

Hemos estado trabajando para retornar nuestros servicios online, sin embargo nos topamos con algunas dificultades técnicas que estamos subsanando en estos momentos.

Estamos intentando culminar la configuración para que no encontremos ningún problema una vez levantado el servicio. Asimismo realizando las pruebas pertinentes para garantizar el normal funcionamiento de todas y cada una de las funcionalidades de nuestras aplicaciones.

Lamentablemente no pudimos cumplir con la hora de las 6pm, pero estamos trabajando para restaurar el servicio lo antes posible. A las 7:30 estaremos publicando los progresos hechos hasta esa hora.

No podemos sino pedirles un poco más de paciencia en estos momentos y agradecerles por la que ya nos han tenido a lo largo de este día.

Fallas con la página http://z4.imolko.com

Estimados clientes,

El día de hoy en la mañana se presentó una falla de hardware que afectó los servidores de la aplicación web. Esta falla no afecta los datos almacenados en nuestro sistema.

Los datos de todos nuestros clientes se encuentran en perfecto estado y estarán disponibles una vez esté funcionando la aplicación nuevamente

En estos momentos ya estamos restaurando el sistema y haciendo las entonaciones finales para estar disponibles nuevamente. 

Estimamos estar operativos para las 6pm. Continuamos haciendo todos los esfuerzos necesarios para que estemos al aire cuánto antes.

Disculpen las molestias causadas. 

Fallas con la página http://z4.imolko.com

Buenos días,
Estimados Clientes

En estos momentos estamos presentando una falla de hardware que ocasiona problemas con la disponibilidad de la plataforma z4.imolko.com.

Nos encontramos trabajando para reestablecer el servicio lo más pronto posible.

Pedimos disculpas por los inconvenientes causados.


Saludos.

Operaciones Imolko C.A