lunes, 28 de junio de 2010

Pase de nuevas funcionalidades y correcciones a Beta

El día de hoy se estará realizando pases de correcciones y nuevas funcionalidades al ambiente Beta.

Actualización de registros DNS para Zenkiu 4.0

Hola a todos, el día de hoy se estará actualizando los registros DNS para la aplicación Zenkiu 4.0. Se espera que en 24 horas estén totalmente actualizados y distribuidos.

La dirección que estamos usando es z4.imolko.com y será actualizada a zenkiu.imolko.com

Saludos

lunes, 21 de junio de 2010

DEMORA EN ENTREGA SMS A USUARIOS FINALES - OPERADOR COMCEL

El día de hoy se presentaron retrasos con la entrega de los mensajes hacia la operadora Comcel-Colombia. La incidencia fue solventada por nuestro integrador a las 3:47 PM ( Hora Colombia).

Pedimos disculpas a nuestros clientes afectados, por las molestias ocasionadas.

Saludos.

lunes, 14 de junio de 2010

Incidencia 14-06-2010 : Retrasos con la entrega de correos electrónicos

El día de hoy estuvimos trabajando en el mantenimiento de la estructura de directorios y bases de datos con el propósito de mejorar los tiempos de entrega y el manejo de volumen.

Ya los mensajes encolados en la estación entrega fueron procesados exitosamente. Estaremos monitoreando el desempeño de las estaciones y plataforma en general para garantizar el funcionamiento correcto de las mismas.

Se realizó lo siguiente:

1) Borrado de histórico innecesario en directorios.
2) Mantenimiento preventivo en la base de datos y tablas.
3) Inclusión y exclusión de archivos y directorios de las tareas de respaldo.
4) Inclusión y exclusión de archivos y directorios de las tareas de escaneo de antivirus.
5) Reorganización de colas y estaciones.

En otro orden de ideas, aplicamos una actualización , en nuestro servidor de smsgateway2, correspondiente con una falla en el encoding que se usaba para enviar los mensajes al carrier Routo.

Saludos

Incidencia 14-06-2010 : Retrasos con la entrega de Correos

A las 8:00 AM (Vzla) comenzó incidencia con retrasos en los mails que se envían desde www.zenkiu.com.ve
Se están realizando las labores correspondientes para mejorar el tiempo de entrega lo mas pronto posible. Les mantendremos informados del los avances y mejoras en cuanto a la resolución del caso.

Pedimos disculpas por las molestias causadas.

Saludos Cordiales,

Operaciones-Imolko Retoma las bitacoras en Blogger.com

A partir del mes de Junio de 2010, El equipo de operaciones de Imolko documentará sus actividades en el blogger.com para mantener a sus seguidores informados de las actividades que se realizan en cuanto a mantenimiento de la plataforma, notificación de incidencias y mejoras de los servicios.

Saludos

Beatriz Guerrerero.